Les gardes de Tata Yo

Yolène Lafforgue, fondatrice de la micro-entreprise Les Gardes de Tata Yo, est spécialisée dans les services aux animaux de compagnie. Forte de six années d’expérience, elle propose des prestations sur mesure à destination des propriétaires d’animaux domestiques : garde à domicile, promenades régulières, conseils en éducation et en comportementalisme.

Implantée à Beaumont (63), Yolène intervient également dans les communes voisines telles que Royat, Ceyrat ou Romagnat. Les pics d’activité sont concentrés sur les périodes de vacances scolaires. Pour autant, l’un des défis majeurs de la structure reste de maintenir un flux constant de demandes tout au long de l’année, de fidéliser les clients existants, et de renforcer sa notoriété locale.

Les Gardes de Tata Yo a souhaité désormais structurer sa communication afin d’être mieux identifiée par les prospects cibles et de construire un lien durable avec sa communauté.

Phoebus Communication, riche de 24 ans d’expertise en stratégie de communication de terrain, a accompagné Yolène dans le développement de sa visibilité locale et digitale. L’accompagnement proposé s’est articulé autour de plusieurs axes :

• Animation et modération des réseaux sociaux, avec la création de 2 à 3 publications par semaine : photos, conseils, vie quotidienne de l’activité, témoignages clients, etc.
• Interactions communautaires renforcées : réponses aux commentaires, gestion des messages privés, modération des pages, invitations et partages dans des groupes locaux.
• Création graphique des contenus digitaux, en lien avec les valeurs de l’entreprise.
• Média training filmé pour renforcer la prise de parole face caméra et la réalisation de vidéos courtes à forte valeur ajoutée.
• Newsletter trimestrielle envoyée aux clients et prospects, contenant des actualités, offres spéciales et conseils bien-être animal.

Une vraie stratégie sur-mesure, pensée pour accompagner Les Gardes de Tata Yo dans sa montée en notoriété, sa fidélisation client, et sa présence digitale, avec des outils adaptés à ses moyens et à ses ambitions.

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