On le sait : dans le jungle des likes, des impressions et des partages, il est facile de se perdre. Pourtant, les KPI -Key Performance Indicators- sont essentiels pour piloter une stratégie social media efficace.
Mais pas question de tout mesurer juste “pour mesurer” !
Alors pourquoi les KPI sont essentiels ? Parce qu’ils permettent de :
- Comprendre ce qui résonne vraiment avec votre communauté
- Ajuster vos contenus en fonction de leur impact réel
- Identifier les formats qui résonnent (et ceux qu’on peut gentiment ranger au placard)
- Donner du sens à votre présence en ligne, au-delà des simples likes
Un bon indicateur, c’est celui qui sert vos objectifs : notoriété, engagement, trafic ou conversion. Et surtout, c’est celui qu’on prend le temps d’interpréter, pas juste de recopier dans un bilan mensuel !
Alors oui, les KPI, c’est du sérieux… mais avec la bonne dose d’analyse, de recul et de créativité, ils deviennent surtout un formidable levier d’amélioration continue.
